Hermeno Support

Stand: 12. September 2026

Über Hermeno

Hermeno ist eine Sprachlern-Anwendung mit Schwerpunkt auf persönlichem Wortschatz, intelligentem Wiederholen, Wörterbuch- und Übersetzungsfunktionen, Text- und Bildimport, Quizzen, Lernfortschritt und C1-Prüfungsvorbereitung.

Wichtigste Funktionen

Hermeno bietet derzeit:

persönlichen Wortschatz und intelligentes Wiederholen;
Wörterbuchsuche und Übersetzung;
deutsche Aussprache für unterstützte Wörterbucheinträge;
Textimport und OCR-Texterkennung aus Bildern;
Vokabelextraktion aus importierten Inhalten;
Quizze für die eigene Übung;
Quizze, die an andere Lernende gesendet werden können;
Quiz-Filter nach verfügbarem GER-Niveau und Bereich;
Quiz-Ergebnisse, erstellte Quizze, empfangene Quizze und – sofern verfügbar – Ranglisteninformationen;
C1-Übungen für Lesen, Schreiben und Sprechen;
interaktive KI-Live-Sprechübungen;
tägliche Lernerinnerungen und Lernfortschritt.

Wortschatz und Wiederholen

Speichere deutsche Wörter in deinem persönlichen Wortschatz und wiederhole fällige Einträge.

Hermeno verfolgt den Lernfortschritt, damit Vokabeln über längere Zeit wiederholt geübt werden können.

Wörterbuch und Übersetzung

Wörterbucheinträge können unter anderem folgende Informationen enthalten:

Bedeutungen und Übersetzungen;
deutsche Artikel und Pluralformen;
Wortart;
GER-Niveau;
Bereiche und Gebrauchsinformationen;
Beispielsätze, sofern verfügbar.

Für unterstützte Einträge kann die deutsche Aussprache abgespielt werden.

Die Übersetzungsfunktion unterstützt die in Hermeno verfügbaren Sprachrichtungen. Die App kann darauf hinweisen, wenn der eingegebene Text vermutlich nicht zur ausgewählten Ausgangssprache passt.

Text- und OCR-Import

Du kannst Text einfügen oder ein Bild importieren.

Hermeno kann:

Text aus Bildern extrahieren;
importierten Text analysieren;
nützliche Vokabeln und Beispiele erkennen;
ausgewählte Vokabeln im persönlichen Wortschatz speichern.

Quizze

Hermeno unterstützt zwei zentrale Quiz-Abläufe.

Für dich selbst üben

Erstelle aus geeigneten gespeicherten Vokabeln ein Quiz für deine eigene Übung.

Zufällige Quizze können – sofern die entsprechenden Daten vorhanden sind – nach GER-Niveau und Bereich gefiltert werden.

An andere Lernende senden

Ein Quiz kann auch erstellt und an andere Hermeno-Lernende gesendet werden.

Suche die Person über den Benutzernamen, wähle sie aus und erstelle das Quiz. Empfangene Quizze erscheinen anschließend im Quiz-Bereich der empfangenden Person.

Quiz-Versuche und Ergebnisse können im Ergebnisbereich überprüft werden. Erstellte und empfangene Quizze sind in den entsprechenden Bereichen verfügbar.

C1-Prüfungsvorbereitung

Hermeno bietet C1-orientierte Übungen für:

Lesen;
Schreiben;
Sprechen.

Die Sprechübungen umfassen Präsentations- und Diskussionsübungen, Modellinhalte und verschiedene Hörschwierigkeiten.

KI-Live-Sprechen

KI-Live-Sprechen bietet eine interaktive mündliche Übung zu einem ausgewählten Thema.

Die Live-Übung verwendet einen sichtbaren 6-Minuten-Countdown und unterstützt damit eine fokussierte C1-ähnliche Gesprächspraxis.

KI-generierte oder KI-gestützte Inhalte dienen als Lernhilfe und können Ungenauigkeiten enthalten. Wichtige Informationen sollten vor einer weiteren Verwendung überprüft werden.

App- und Dokumentationssprachen

Die Benutzeroberfläche der Hermeno-App ist verfügbar auf:

Englisch;
Deutsch;
Ukrainisch.

Die Hermeno-Dokumentation wird derzeit angeboten auf:

Englisch;
Deutsch.

Wenn die App-Oberfläche auf Ukrainisch eingestellt ist, wird die Dokumentation innerhalb der App auf Englisch angezeigt.

Die öffentliche Hermeno-Webseite und ihre öffentliche Dokumentation werden auf Englisch und Deutsch angeboten.

Kontozugriff

Hermeno stellt kontobezogene Funktionen bereit für:

E-Mail-Verifizierung;
Passwort-Zurücksetzung;
Kontowiederherstellung;
Kontolöschung.

Kontolöschung

Nutzer können die Löschung ihres Kontos direkt innerhalb der Hermeno-Anwendung einleiten.

Falls die Kontolöschung in der App nicht abgeschlossen werden kann, kontaktiere den Support über die unten genannte E-Mail-Adresse.

Datenschutzanfragen

Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch können gerichtet werden an:

Kontakt für Datenschutz und rechtliche Fragen: support@hermeno.de

Kontakt

Bei Fragen, technischen Problemen, Datenschutzanfragen oder kontobezogenen Anliegen:

Support-E-Mail: support@hermeno.de

Webseite: https://hermeno.de

Bei technischen Problemen gib bitte möglichst Folgendes an:

eine kurze Beschreibung des Problems;
die App-Version;
das Gerätemodell und die Betriebssystemversion;
die Schritte, die zu dem Problem geführt haben;
gegebenenfalls hilfreiche Screenshots.

Sende niemals Passwörter, Access-Tokens, Refresh-Tokens oder andere sensible Authentifizierungsdaten.

Antwortzeiten

Hermeno bemüht sich, Support-Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten. Die Bearbeitungszeit kann je nach Komplexität der Anfrage und verfügbarer Support-Kapazität variieren.